Administration et reporting de la billetterie
Avec SportMember, vous obtenez un aperçu complet de vos ventes de billets grâce à une administration et un reporting de la billetterie exhaustifs. Le système collecte automatiquement toutes les données des ventes de billets, paiements et billets scannés, vous permettant de prendre des décisions éclairées et de suivre les revenus en temps réel.
Administration de la billetterie dans SportMember
Vous gérez tous les aspects de la vente de billets en un seul endroit. Créez des événements, définissez des types de billets avec différents prix, fixez des limites de vente maximales et gérez les codes de réduction. Vous pouvez voir le statut de tous les billets vendus, rembourser des billets, envoyer des emails aux acheteurs et gérer tout, de la vente sur place aux cartes d'abonnement.
Le système enregistre automatiquement chaque modification et transaction. Lorsqu'un billet est scanné à l'entrée, le statut se met à jour instantanément. Si un billet est remboursé, les chiffres de revenus se mettent à jour automatiquement. Tout est enregistré, vous offrant une traçabilité complète.
Rapports et statistiques sur la billetterie
SportMember génère automatiquement des rapports détaillés sur vos ventes de billets. Consultez le chiffre d'affaires total par événement, le nombre de billets vendus par type, le prix moyen des billets et combien de personnes se sont effectivement présentées (basé sur le scan). Vous pouvez suivre l'évolution des ventes en temps réel et voir exactement combien de billets restent disponibles.
Pour chaque événement, vous pouvez consulter l'historique des paiements, quels billets ont été remboursés et les statistiques sur les billets early bird par rapport aux billets normaux. Les rapports de cartes d'abonnement montrent l'utilisation par carte et par événement, vous savez donc exactement où vos supporters fidèles utilisent leurs pass.
Comment faire
- Accédez à la section "Billets" dans l'administration de votre club
- Sélectionnez un événement spécifique pour voir les statistiques détaillées
- Consultez le chiffre d'affaires, le nombre de billets vendus et les places disponibles
- Cliquez sur "Billets" pour voir la liste de tous les acheteurs avec leur statut
- Utilisez la fonction de filtre pour trouver des billets spécifiques (payé, scanné, remboursé)
- Exportez les données vers une feuille de calcul pour une analyse approfondie
- Consultez le journal des modifications pour suivre toutes les transactions et remboursements
Pourquoi utiliser l'administration et le reporting
Une bonne administration et un bon reporting de la billetterie vous redonnent le contrôle. Vous pouvez rapidement voir si un événement se vend bien, ajuster les prix ou le marketing en cours de route et obtenir un aperçu précis des revenus. Cela économise des heures de comptabilité manuelle et d'estimation.
Avec des rapports détaillés, vous pouvez mieux planifier les événements futurs. Voyez quels types de billets se vendent le mieux, quelles périodes génèrent le plus de ventes et combien d'acheteurs se présentent réellement. Les données vous aident à optimiser à la fois les prix et la capacité pour la prochaine fois.
Résumé : L'administration et le reporting de la billetterie dans SportMember rassemblent toutes les données en un seul endroit avec un aperçu en temps réel des ventes, revenus, billets scannés et statistiques détaillées.